Política de Reembolso

En BienEstar Perú, queremos que estés completamente satisfecho con nuestros servicios. Si no estás satisfecho con tu compra, a continuación te detallamos nuestra política de reembolso.

Condiciones de Reembolso

Los reembolsos serán procesados solo en los siguientes casos:

• Si el servicio no fue entregado según lo prometido.
• Si has realizado un pago duplicado por error.

Proceso de Solicitud de Reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos dentro de los 15 días posteriores a la compra. Asegúrate de incluir los siguientes detalles:

• Nombre completo
• Detalles de la compra (fecha, servicio adquirido)
• Motivo de la solicitud de reembolso

Excepciones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Servicios ya utilizados o consumidos.
• Si la solicitud se presenta después de 15 días de la compra.

Tiempo de Reembolso

Una vez que hayamos aprobado tu solicitud de reembolso, procesaremos el reembolso dentro de los 10 días hábiles. El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado para la compra.